Diseño de un plan de acción para fomentar una cultura de servicio en la cadena de calzado Bermupie /
Sleiman, Katherine
Diseño de un plan de acción para fomentar una cultura de servicio en la cadena de calzado Bermupie / Katherine Sleiman ; Karina Pimentel [tutor] - febrero 2012 - 202 h.
Trabajo de grado
Este proyecto tiene como objetivo diseñar un plan de acción para fomentar una cultura de servicio en la empresa de calzado Bermupie.
CULTURA CORPORATIVA--CASOS DE ESTUDIO
SERVICIO AL CLIENTE--CASOS DE ESTUDIO
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR--CASOS DE ESTUDIO
Diseño de un plan de acción para fomentar una cultura de servicio en la cadena de calzado Bermupie / Katherine Sleiman ; Karina Pimentel [tutor] - febrero 2012 - 202 h.
Trabajo de grado
Este proyecto tiene como objetivo diseñar un plan de acción para fomentar una cultura de servicio en la empresa de calzado Bermupie.
CULTURA CORPORATIVA--CASOS DE ESTUDIO
SERVICIO AL CLIENTE--CASOS DE ESTUDIO
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR--CASOS DE ESTUDIO