MARC details
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
02430nam a22002537a 4500 |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
campo de control |
20241007201751.0 |
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
ta |
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
campo de control de longitud fija |
241007s2024 sp |||||r|||| 00| 0 spa d |
020 ## - ISBN |
Número Internacional Estándar del Libro |
9788431339579 |
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
vecauma |
Centro/agencia transcriptor |
vecauma |
Centro/agencia modificador |
vecauma |
099 ## - Cota |
Número de clasificación |
HD59.2 |
Cutter |
M6 |
Año |
2024 |
100 1# - AUTOR PERSONAL |
9 (RLIN) |
11989 |
Nombre de persona |
Mora, Juan Manuel, |
Fechas asociadas al nombre |
1957- |
245 13 - MENCIÓN DE TÍTULO |
Título |
El valor de la reputación |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
Pamplona : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Ediciones Universidad de Navarra, |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2024. |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
122 p. |
490 0# - MENCIÓN DE SERIE |
Mención de serie |
Centro de gobierno y reputación de universidades |
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
Nota de bibliografía, etc. |
Incluye referencias bibliográficas (p. [117]-122) |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
Nota de contenido con formato |
Introducción: El camino más corto hacia la confianza. -- ¿En qué consiste la reputación? -- ¿Cómo se forma la reputación? -- ¿De quién depende la reputación? -- ¿Cómo se cultiva la reputación? -- ¿Qué aporta la comunicación al cultivo de la reputación? -- Conclusión. -- Epílogo: Crónica de un viaje. El cultivo de la reputación en la Universidad de Navarra. -- Palabras que describen el proceso de formación de la reputación. -- Otros términos relacionados. -- Bibliografía. |
520 ## - SUMARIO, ETC. |
Sumario, etc. |
Cuando una institución goza de buena reputación, se convierte en un lugar atractivo para trabajar y para invertir; genera un clima de confianza que ayuda a prevenir y superar posibles crisis; los clientes o usuarios están satisfechos con los productos y servicios y los recomiendan otras personas. En definitiva, la buena reputación actúa como factor de estabilidad y prosperidad. Por muchas razones, comprender qué es la reputación, cómo se gana, se pierde y se cultiva se ha convertido una tarea fundamental de todo directivo. Estas páginas intentan responder a las siguientes cuestiones: ¿qué puedo hacer una institución para merecer la buena reputación que acaba formándose fuera de ella? ¿Cuál es el proceso por el cual la reputación se consolida en la opinión pública? ¿Qué hoja de ruta pueden seguir los directivos para aumentar el valor intangible de su organización? ¿Qué papel juega la comunicación en el cultivo de la reputación? Al explorar la respuesta de estas preguntas se llega a la conclusión de que para mejorar la reputación hay que mejorar la realidad: la calidad, la coherencia, las relaciones, la contribución positiva a la sociedad. |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia |
IMAGEN CORPORATIVA |
9 (RLIN) |
2164 |
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
Término de materia |
REPUTACION |
9 (RLIN) |
11988 |
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADA (KOHA) |
Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Library of Congress Classification |
Tipo de ítem Koha |
Libros |