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Materia:
RELACIONES CON EL CLIENTE
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Customer relations
Customer relations Management
CRM (Customer relationship management)
Gestión de la clientela
Relaciones con los clientes
Sistemas de información de gestión de relaciones con el cliente
see also:
FIDELIZACION DEL CLIENTE
MERCADEO RELACIONAL
RELACIONES PUBLICAS
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
SERVICIO AL CLIENTE
Details Encabezamiento temático 7 biblios

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