Incluye referencias bibliográficas e índice.

Parte uno : Organizaciones, administración y la empresa en red (Sistemas de información en los negocios globales actuales. -- Negocios en línea globales: cómo utilizan las empresas los sistemas de información. -- Sistemas de información, organizaciones y estrategia. -- Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información). -- Parte dos : Infraestructura de tecnología de información (Infraestructura de TI y tecnologías emergentes. -- Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información. -- Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica. -- Protección de los sistemas de información). Parte tres : Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital (Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente : aplicaciones empresariales. -- Comercio electrónico : mercados digitales, bienes digitales. -- Administración del conocimiento.-- Mejora en la toma de decisiones. --Diseño de un portal de información empresarial). Parte cuatro : Construcción y administración de sistemas (Construcción de sistemas. -- Administración de proyectos : establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio. -- Administración de sistemas globales).

Título original: Management information systems : managing the digital firm.