Introducción
¿Árboles en maceta o selva nublada? /
La responsabilidad comunicacional /
Panorama actual de la gerencia /
La organización comunicante /
La comunicación global /
La muerte del mercadeo y la publicidad (como únicas vías de comunicación de la empresa) /
Valores corporativos /
Cultura corporativa /
Misión corporativa /
Visión corporativa /
Entorno corporativo y comunicacional /
Audiencias de la corporación /
Identidad e imagen de la corporación /
Estrategia de comunicación /

Con la publicación del libro titulado "COMUNICACIÓN GLOBAL EL RETO GERENCIAL" la UCAB consolida algunos de los objetivos propuestos hace tres años: desarrollar convenios de cooperación con otras universidades y facilitar el desarrollo académico de los profesores de la UCAB por medio de cursos de cuarto nivel.

En el año 1992, entre la UCAB y la Universidad de La Laguna (Canarias-España) se firma un Convenio de Cooperación para que profesores de nuestra Escuela de Comunicación Social, puedan realizar estudios de cuarto nivel en la Universidad de La Laguna, el documento es suscrito por el Rector de la UCAB y el Dr. Ricardo Acirón Royo, Director del Curso de Doctorado de dicha Universidad. Se envía a los profesores Max Römer Pieretti y Carlos Correa, que dos años después obtienen su Doctorado en Ciencias de la Información. En el curso 1993 es enviada a realizar dichos cursos de doctorado la profesora Tatiana Ramos.

La presente publicación de la UCAB es el resultado de ese convenio. Es la tesis de Max Römer con la que obtuvo el título de Doctor, con la máxima calificación (APTO CUM LAUDE).

La importancia de la Comunicación Corporativa en el mundo actual se aprecia por la numerosa bibliografía publicada en los últimos años. En Venezuela se celebró en el año 1992, en la ciudad de Maracaibo, el Primer Congreso Internacional de Comunicación Corporativa, con la participación de diversos países, en las ponencias presentadas se manifiesta no solamente su trascendencia para las instituciones, sino el desarrollo actual de esta nueva rama de la comunicación y las diversas tendencias y enfoques a nivel mundial.

Comunicación y Gerencia son dos de los grandes tópicos de este azaroso y cambiante fin de siglo; no hay institución ni empresa exitosa que en su planificación y entre sus objetivos principales no haya considerado estos dos aspectos. Lo que el autor nos muestra en este estudio es la estrecha relación entre ambas, además de una conceptualización y desarrollo de dichos temas. Ya no es suficiente para lograr cierto desarrollo y éxito el definir claramente la misión y la visión de la institución y no se termina la labor planificadora con la elección de buenos directivos y gerentes;es necesario además planificar con igualdad de peso los aspectos comunicacionales de la institución o empresa ya que dichos principios y valores deben ser aceptados y asumidos por las personas que conforman dicha institución y además deben ser conocidos por el público externo.

Este libro,cuya temática es de una gran actualidad,tiene precedentes en la UCAB con el libro publicado por la Escuela de Comunicación Social el año 1993 titulado "Ingeniería de la Imagen", de Italo Pizzolante Negrón y no cabe duda que será de gran ayuda para estudiantes y profesionales de las ciencias de la comunicación y especialmente para aquellos que se dedican al campo de la comunicación corporativa.