El marketing no es un misterio.
La destrucción de la caja negra
¿Por qué hacer marketing? Para ganar dinero /
Sin estrategias no se va a ninguna parte /
El marketing es una ciencia /

Cómo vender el máximo de mercancías y ganar el máximo de dinero.
El posicionamiento es una calle de dos direcciones /
¿Qué tienen que ver Bill Clinton, la princesa Diana y el Ramadán con la venta de mercancías? /
Lo que Jerry seinfeld puede enseñar sobre marketing /
Vayan a pescar dode están los peces /
No dejen de pensar en el mañana /

¿Con el ejército de quién?.
No cuenten a las personas, cuenten los resultados /
Las agencias de publicidad me gustan, e incluso hay algunas a las que yo también les gusto /
No es que el marketing tradicional esté muriéndose; es que está muerto /

El marketing, tal y como lo conocemos hoy, tiene que ver con la imagen, tiene que ver con conseguir que los consumidores adoren nuestros productos, tiene que ver con anuncios galardonados y promociones, y con la creación de anuncios que le gusten a la gente. Tiene que ver con palabras de moda como "acontecimientos", "relaciones" e "intimidad". El problema es que no funciona.

Eso dice el "Aya-Cola" Sergio Zyman, el zar del marketing de Coca-Cola en dos periodos distintos y hoy quizá el asesor -y criticón- de marketing más famoso del mundo. Brillante e irascible, Zyman es conocido por haber reinventado el modo en que The Coca-Cola Company abordó el marketing cuando llevó a cabo el lanzamiento de marcas globales de talla mundial como Coca-Cola Light, La Nueva Coca-Cola, Fruitopia y Sprite.
En El Final del Marketing que Conocemos, Zyman revela, con un estilo característico, tácticas y estrategias de marketing provocadoras y a menudo revolucionarias que le valieron el apodo de "Aya-Cola" en Madison Avenue. Al mismo tiempo que echa por tierra la mística en torno a la disciplina del marketing y arremete contra la tradición de crear anuncios y promociones populares, Zyman cuenta por qué el marketing que "hace sentir bien" es inútil si no se traduce en ventas.
Visionario y pícaro, El Final del Marketing que Conocemos refleja un cambio radical en el marketing.