Incluye referencias bibliográficas.

La comunicación de las instituciones / José María Desantes Guanter. -- La comunicación aplicada a las organizaciones desde las ciencias de la información / Javier Fernández del Moral. --Información y comunicación en la toma de decisiones empresariales / José Ramón Pin Arboledas. -- Liderazgo e influencia: el arte de la comunicación / Santiago Álvarez de Mon Pan de Soraluce. -- Evolución de las teorías de la motivación y la comunicación en la empresa / Esperanza Suárez Ruz. -- La imagen de las empresas y su cultura / Antonio Cordón Portillo. -- El director de comunicación / Ramón Freixa Matallonga. -- Comunicación interna y cultura empresarial / Marisa del Pozo Lite. -- La comunicación externa en las organizaciones / José Ignacio Bel Mallén. -- El plan de comunicaciones: génesis y desarrollo / Antonio Petit Caro. -- La gestión de la comunicación en situaciones de crisis / Carlos Paniagua Gallart. -- Los nudos éticos de la comunicación institucional / Carlos Soria Saiz. -- Los códigos deontológicos de la comunicación institucional / Hugo Aznar Gómez. -- Comunicación por acción: patrocinio y mecenazgo / Valentín Alejandro Martínez. -- La información en las entidades locales / Jesús Díez Lobo. -- La comunicación en las entidades financieras / Tania de la Torre Cabrera. -- La comunicación política y electoral / Marcos Magaña Rodríguez. -- La comunicación en las organizaciones no lucrativas / Vicente Vidal Climent. -- La comunicación en las instituciones educativas / Antonio Mir Montes. -- Búsqueda de información en internet: criterios de calidad de la información online / Iranza García Iriarte. -- De la comunicación tradicional a la comunicación digital: oportunidades y amenazas / Jorge Peñalva Villar. -- El portal digital como herramienta para el DIRCOM / Carlos Climente Plasencia. -- Guía para el diseño y evaluación de proyectos de comunicación digital / José Luis Orihuela Colliva, María Luisa Santos Pascualena.

La comunicación se ha convertido hoy en día en algo más que una herramienta de trabajo: ha pasado a ser una pieza clave en la estrategia global de las instituciones tanto públicas como privadas. Es uno de esos intangibles, propio del campo del conocimiento en las organizaciones, que se va convirtiendo en elemento decisivo en la marcha diaria de las organizaciones. Este libro es un completo compendio analítico, basado en la experiencia de sus autores y con la clara finalidad de poner al alcance del lector las últimas tendencias en comunicación interna y externa, identidad corporativa, comunicación en crisis, y en las fórmulas de patrocinio, mecenazgo, información local, electoral, financiera, etc., en las diversas organizaciones que componen el tejido empresarial e institucional.