Incluye referencias bibliográficas e índice.

Bajo la premisa "se aprende al hacerlo", Steven Nahmias de la Santa Clara University recurre a su práctica y docencia en los campos de la ingeniería y la administración para presentar los métodos analíticos y modelos cuantitativos que generan y apoyan las funciones de la administración de operaciones. La quinta edición de este libro continúa centrándose en un proceso de mejora continua. Por esta razón, el autor incluye métodos analíticos que abordan procesos industriales y de servicios, así como aspectos del proceso a lo largo de la cadena de abastecimiento. Para una comprensión mayor cada capítulo incluye un panorama general, que resalta los conceptos y teorías clave. Este útil resumen construye un marco de trabajo entre capítulos sucesivos a medida que el estudiante avanza en su estudio. Además los estudiantes obtendrán un gran número de aplicaciones al mundo real. La asimilación de problemas cuantitativos la tecnología y las presentaciones comprensibles que contiene esta obra brinda al lector la oportunidad de conocer y aplicar las herramientas de mayor uso en el área.

Título original: Production and operations analysis