@book{4340,
	author = {Mago Franco, Mariana del Carmen and Gómez Piñango, Michelle del Valle},
	title = {Investigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas},
	year = {marzo 2015},
	url = {http://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/376}
}