Mago Franco, Mariana del Carmen <br/><br/>
Investigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas  [Recurso electrónico] / 
Mariana Mago, Michelle Gómez ; Gabriel Harting [tutor] 
 -  marzo 2015 
 - 150 h. 
<br/><br/>Proyecto Final de Carrera    
<br/><br/> Este proyecto tiene la finalidad de hacer una investigación de mercado, en la que busca analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge. Se realizará un manual para quienes necesiten desarrollar una estrategia de atención al cliente enfocados en mejorar su servicio en la plataforma comercial de restaurantes. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INVESTIGACION DE MERCADO--CASOS DE ESTUDIO--VENEZUELA--MIRANDA--MUNICIPIO EL HATILLO<br/>RESTAURANTES--CASOS DE ESTUDIO--VENEZUELA--MIRANDA--MUNICIPIO EL HATILLO<br/>ESTRATEGIA DE MERCADEO--VENEZUELA<br/>SERVICIO AL CLIENTE--CASOS DE ESTUDIO<br/>SATISFACCION DEL CONSUMIDOR--CASOS DE ESTUDIO