<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<record
    xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
    xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd"
    xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">

  <leader>01615nam a22002657a 4500</leader>
  <controlfield tag="005">20240606195413.0</controlfield>
  <controlfield tag="007">ta</controlfield>
  <controlfield tag="008">230320s2018    ve |||||rm||  00| 0 spa d</controlfield>
  <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">vecauma</subfield>
    <subfield code="c">vecauma</subfield>
    <subfield code="d">vecauma</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="099" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="f">TEG</subfield>
    <subfield code="a">ECO3</subfield>
    <subfield code="c">2018</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
    <subfield code="9">6197</subfield>
    <subfield code="a">Ascensao, Baldomeira Teles de</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
    <subfield code="a">Propuesta para la optimizaci&#xF3;n de los procesos comunicacionales de la Unidad de Atenci&#xF3;n al Usuario del Venezolano de Cr&#xE9;dito Banco Universal S.A. y sus stakeholders para la minimizaci&#xF3;n de las barreras comunicacionales, en pro de una retroalimentaci&#xF3;n efectiva</subfield>
    <subfield code="h">[Recurso electr&#xF3;nico] /</subfield>
    <subfield code="c">Baldomeira Leontina Teles De Ascensao ; Geraldine Cardozo Rios [tutor], Yaydik Mart&#xED;nez [tutor]</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="c">abril 2018</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">96 h.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="502" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Trabajo de grado  </subfield>
    <subfield code="b">(Especialista en Comunicaci&#xF3;n Organizacional). --</subfield>
    <subfield code="c">Universidad Monte&#xE1;vila,</subfield>
    <subfield code="e">Caracas,</subfield>
    <subfield code="d">2018.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="a">Este trabajo tiene como objetivo elaborar una propuesta para la optimizaci&#xF3;n de los procesos comunicacionales de la Unidad de Atenci&#xF3;n al Usuario del Venezolano de Cr&#xE9;dito Banco Universal y sus Stakeholders para la minimizaci&#xF3;n de las barreras comunicacionales, en pro de una retroalimentaci&#xF3;n efectiva.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
    <subfield code="a">BANCOS</subfield>
    <subfield code="9">3786</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
    <subfield code="a">COMUNICACION EMPRESARIAL</subfield>
    <subfield code="9">3335</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="0">
    <subfield code="a">COMUNICACION EMPRESARIAL</subfield>
    <subfield code="9">3335</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
    <subfield code="a">Cardozo R&#xED;os, Geraldine</subfield>
    <subfield code="e">tutor</subfield>
    <subfield code="9">6195</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
    <subfield code="9">6189</subfield>
    <subfield code="a">Mart&#xED;nez Romero, Yaydik Alexandra</subfield>
    <subfield code="e">tutor</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="856" ind1="4" ind2="0">
    <subfield code="z">Para ver el documento presione aqu&#xED;</subfield>
    <subfield code="u">http://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/493</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="942" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="c">TESIS</subfield>
    <subfield code="2">lcc</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="999" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="c">4645</subfield>
    <subfield code="d">4645</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="952" ind1=" " ind2=" ">
    <subfield code="0">0</subfield>
    <subfield code="1">0</subfield>
    <subfield code="4">0</subfield>
    <subfield code="7">0</subfield>
    <subfield code="8">RE</subfield>
    <subfield code="a">BUMA</subfield>
    <subfield code="b">BUMA</subfield>
    <subfield code="d">2023-03-20</subfield>
    <subfield code="l">0</subfield>
    <subfield code="o">TEG ECO3 2018</subfield>
    <subfield code="r">2023-03-20 00:00:00</subfield>
    <subfield code="w">2023-03-20</subfield>
    <subfield code="y">TESIS</subfield>
  </datafield>
</record>
