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    <title>Propuesta para la optimización de los procesos comunicacionales de la Unidad de Atención al Usuario del Venezolano de Crédito Banco Universal S.A. y sus stakeholders para la minimización de las barreras comunicacionales, en pro de una retroalimentación efectiva</title>
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    <namePart>Ascensao, Baldomeira Teles de</namePart>
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    <namePart>Cardozo Ríos, Geraldine</namePart>
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    <namePart>Martínez Romero, Yaydik Alexandra</namePart>
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    <dateIssued>abril 2018</dateIssued>
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    <form authority="gmd">Recurso electrónico</form>
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  <abstract>Este trabajo tiene como objetivo elaborar una propuesta para la optimización de los procesos comunicacionales de la Unidad de Atención al Usuario del Venezolano de Crédito Banco Universal y sus Stakeholders para la minimización de las barreras comunicacionales, en pro de una retroalimentación efectiva.</abstract>
  <note type="statement of responsibility">Baldomeira Leontina Teles De Ascensao ; Geraldine Cardozo Rios [tutor], Yaydik Martínez [tutor]</note>
  <note>Trabajo de grado   (Especialista en Comunicación Organizacional). -- Universidad Monteávila, Caracas, 2018.</note>
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    <topic>BANCOS</topic>
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    <topic>COMUNICACION EMPRESARIAL</topic>
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    <topic>COMUNICACION EMPRESARIAL</topic>
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