Moreno González, Elida María <br/><br/>
Propuesta de un modelo de gestión de calidad para la definición de requerimientos de software, en una institución financiera / 
Elida M. Moreno G. ; Martín Serpa [tutor] 
 -  febrero 2010 
 - 120 h. 
<br/><br/>Trabajo de grado   
<br/><br/> Este trabajo propone un modelo de gestión de calidad para la definición de requerimientos de software, como una herramienta de apoyo a la Institución objeto de estudio, soportada por los lineamientos de las normas ISO 9001 y el enfoque de proceso de ingeniería de requerimientos, con el fin de facilitar las mejores prácticas para la ejecución, documentación y definición de los requerimientos, de acuerdo a las necesidades del usuario. Con la realización de este trabajo se busca el aseguramiento de la calidad en el cumplimiento de los procesos, definición y análisis de los requerimientos, reducción de los costos, disminución o mitigación de los riesgos y facilidad para realizar las especificaciones de los requisitos de acuerdo a las necesidades del usuario.  
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD TOTAL--CASOS DE ESTUDIO<br/>INGENIERIA DEL SOFTWARE--CASOS DE ESTUDIO