TY - BOOK AU - Vass Avendaño,Ana María AU - Maturén,Luis TI - Los mandamientos del uso del Twitter en Telefónica Venezuela, a partir de la experiencia de @Presid_Movistar PY - 2012/// KW - Telefónica Venezuela KW - Casos de estudio KW - TWITTER KW - CASOS DE ESTUDIO KW - REDES SOCIALES EN INTERNET KW - WEB 2.0 KW - COMUNICACION N1 - Trabajo de grado N2 - A través del análisis de una muestra de 173 tweets de @Presid_Movistar, 17 entrevistas realizadas a altos ejecutivos de Telefónica Venezuela, altos ejecutivos de Telefónica Latinoamérica, líderes digitales de Telefónica Venezuela, consultores de comunicaciones corporativas, expertos en Social Media, periodistas de la fuente de Tecnología y seguidores de la cuenta @Presid_Movistar, se determinaron los mandamientos del uso del Twitter de @MovistarVe, objetivo principal de presente trabajo especial de grado UR - http://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/569 ER -