TY  - BOOK
AU  - Walton,Mary
TI  - The Deming management method
SN  - 0396086837
PY  - 1986///
CY  - New York
PB  - Dodd, Mead
KW  - Deming, W. Edwards 
KW  - ADMINISTRACION
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 251-256) e índice
ER  -