TY - BOOK AU - Bounds,Gregory M. AU - Woods,John A. TI - Supervisión T2 - Soluciones empresariales SN - 9687529458 PY - 1999/// CY - México, D.F. PB - Thomson, KW - DIRECCION DE PERSONAL N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice; Título original: Supervision N2 - Esta obra está diseñada para ayudar a los futuros supervisores, líderes de equipo, entrenadores y coordinadores. Incorpora material concerniente al desarrollo de habilidades, las relaciones humanas y las técnicas de administración modernas. Se hace énfasis a lo largo de toda la obra en las ideas de la mejora y de la satisfacción del cliente. Más que un libro de texto, es una herramienta diseñada para auxiliar a los estudiantes del área de administración para comprender el proceso de supervisión y fortalecer su capacidad de supervisión ER -