TY  - BOOK
AU  - Jandt,Fred Edmund
AU  - Gillette,Paul J.
TI  - Ganar-ganar negociando: cómo convertir el conflicto en acuerdo 
SN  - 9682607043
PY  - 1986///
CY  - México, D.F.
PB  - Compañía Editorial Continental
KW  - GESTION DE CONFLICTOS
KW  - NEGOCIACION COMERCIAL
KW  - NEGOCIACION
N1  - Título original: Win-Win negotiating : turning conflict into agreement
N2  - Este libro muestra la forma en que se puede manejar el conflicto como un negociador profesional y llegar a soluciones creativas que no solo calman, sino que satisfacen a ambas partes. El libro presenta técnicas y habilidades que los diplomáticos y los administradores de alto nivel en compañías utilizan para resolver disputas; técnicas que funcionan tan efectiva en una oficina con tres personas como lo hacen en una dependencia gubernamental
ER  -