Faro Ferreira Dos Santos, Patricia Alexandra <br/><br/>
Plan de implementación de herramienta CRM para la gestión de E-Learning  [Recurso electrónico] / 
Patricia Alexandra Faro Ferreira Dos Santos ; Gustavo Bastidas [tutor] 
 -  febrero 2019 
 - 74 h. 
<br/><br/>Trabajo de grado   
<br/><br/> El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar un plan que permita llevar a cabo la implementación de una herramienta CRM para la gestión E-Learning, con el fin de manejar una administración adecuada y planificada de atención al usuario. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ENSEÑANZA EN LINEA--CASOS DE ESTUDIO<br/>RELACIONES CON EL CLIENTE--CASOS DE ESTUDIO