TY - BOOK AU - Broy Llovera,Iris Liliana AU - Martellacci,Mariela TI - Plan de implementación de estrategias de gestión de la calidad para la optimización de la gestión directiva de la E.B.D. José Antonio Villavicencio PY - 2019/// KW - CALIDAD TOTAL KW - CASOS DE ESTUDIO KW - ADMINISTRACION ESCOLAR KW - CONTROL DE GESTION N1 - Trabajo de grado N2 - En el presente trabajo de investigación, se plantea a partir del análisis de una institución educativa, la optimización de la Gestión Directiva realizada por el Colectivo de Gestión Directiva de dicha institución. Con un diseño no experimental, de tipo proyectivo, en donde se aplicó un instrumento de recolección de información con una escala tipo likert, a través de la técnica de la entrevista, el cual arrojó que la gestión del Colectivo de Gestión Directiva presenta algunas carencias como: planificación estratégica, gestión eficaz de las comunicaciones, falta de liderazgo, diferencias en la mediación de conflictos. También se aplicaron la matriz DOFA, la metodología del Marco Lógico, para la construcción de la Matriz de Marco Lógico de donde se extrajeron las conclusiones y las recomendaciones que permitieron la elaboración de la propuesta de un plan de implementación que permita la optimización de la Gestión Directiva a través de la aplicación de estrategias orientadas a ello. UR - http://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/852 ER -