Administración de operaciones : casos y conceptos contemporáneos
- 2a ed.
- México, D.F. ; Caracas : McGraw-Hill, 2005.
- 601 p.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
La administración de operaciones constituye un campo vital y emocionante en el complejo mundo de los negocios de la actualidad. En consecuencia, los alumnos de licenciatura y de maestría en administración tienen una gran necesidad de entender la materia, que es una función esencial en todos los negocios. Este libro de texto trata del impacto que tienen las decisiones en este campo en una compañía y subraya la importancia de tomar decisiones. Un marco de referencias en lo que a decisiones se refiere organiza el material clasificándolas en cuatro categorías principales: proceso, calidad, capacidad e inventarios.