TY  - BOOK
AU  - Geller,Lois K.
TI  - ¡Respuestas!: una guía completa del marketing directo efectivo
T2  - Paidós empresa
SN  - 8449305837
PY  - 1998///
CY  - Barcelona
PB  - Paidós
KW  - MERCADEO DIRECTO
N1  - Incluye índice; Título original: Response! : the complete guide to profitable direct marketing
N2  - Este libro ofrece una estrategia para crear y mantener un programa rentable de marketing directo. Trata aspectos como la identificación de los clientes, las características específicas de los anuncios de respuesta, la entrega de pedidos y satisfacción del cliente, la planificación de la campaña y los programas de fidelización, ilustrando sus ideas con ejemplos prácticos de empresas
ER  -