Investigación de mercados
- 4a ed.
- México, D.F. : Thomson, 2003.
- 830 p.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
Esta obra trata sobre las técnicas usadas para resolver un problema de investigación de mercados, así como sus ventajas y desventajas, de manera que los estudiantes las apliquen con creatividad y evalúen críticamente los procedimientos de investigación de mercados. La obra cuenta con las siguientes características: 1) Está estructurada de acuerdo con las etapas básicas de una investigación. 2) Al final de cada parte, se analiza un proyecto de investigación sobre las actitudes de los establecimientos minoristas hacia la publicidad en los medios. 3) Al final de cada sección se incluyen 38 casos, relacionados con alguna etapa del proceso de investigación.