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Diagnóstico de la comunicación externa del Instituto Postal Telegráfico (IPOSTEL) [Recurso electrónico] / Alexis Daniel Baeta Goncalves ; Geraldine Cardozo Rios [tutor], Yaydik Martínez [tutor]

Por: Baeta Goncalves, Alexis DanielColaborador(es): Cardozo Ríos, Geraldine [tutor] | Martínez Romero, Yaydik Alexandra [tutor]Detalles de publicación: marzo 2018 Descripción: 103 hTema(s): SERVICIOS POSTALES -- CASOS DE ESTUDIO | COMUNICACION EMPRESARIAL -- CASOS DE ESTUDIORecursos en línea: Para ver el documento presione aquí Nota de disertación: Trabajo de grado (Especialista en Comunicación Organizacional). -- Universidad Monteávila, 2018. Resumen: Este trabajo realiza un diagnóstico de la comunicación externa del Instituto Postal Telegráfico (IPOSTEL), para la evaluación del posicionamiento de su imagen en el mercado postal, para ello se especificaron unos objetivos, relacionados a los canales y medios utilizados por la Organización para comunicarse con sus usuarios (público externo), los mensajes enviados, si realmente son efectivos y generan retroalimentación, así como las necesidades y preferencias del público con respecto a los canales de comunicación que son utilizados actualmente por la organización.
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Recursos electrónicos TEG ECO1 2018 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible

Trabajo de grado (Especialista en Comunicación Organizacional). -- Universidad Monteávila, Caracas, 2018.

Este trabajo realiza un diagnóstico de la comunicación externa del Instituto Postal Telegráfico (IPOSTEL), para la evaluación del posicionamiento de su imagen en el mercado postal, para ello se especificaron unos objetivos, relacionados a los canales y medios utilizados por la Organización para comunicarse con sus usuarios (público externo), los mensajes enviados, si realmente son efectivos y generan retroalimentación, así como las necesidades y preferencias del público con respecto a los canales de comunicación que son utilizados actualmente por la organización.

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