Trabajo de grado (Especialista en Comunicación Organizacional). -- Universidad Monteávila, Caracas, 2012.

Este trabajo es el resultado de la ejecución de una auditoría de los canales de comunicación de los Talleres Prenatales Itinerantes de Embarazarte del año 2011, tres cursos de educación prenatal que se realizan en una jornada de un día en seis ciudades distintas del país, dirigido a mujeres embarazadas. La auditoría tuvo un basamento teórico en Ángel Luis Cervera Fantoni, entre otros autores y está apoyada metodológicamente en el estudio exploratorio descriptivo propuesto por Carlos Fernández Collado. Primero se identificaron los canales de comunicación. Luego se conoció la eficiencia de dichos canales a través de la tabulación de las listas de inscripciones y asistencia a los talleres y con entrevistas a informantes claves. Seguidamente la autora estableció los públicos claves basada en la herramienta de mapa de públicos de Giovanni Capriotti. Finalmente fue presentada la conclusión de la auditoría y recomendaciones para mejorar los canales de comunicación de los Talleres Prenatales Itinerantes para futuras ediciones.