000 03121nmm a2200337 i 4500
003 vecauma
005 20250421195334.0
007 cz aa aaaaa
008 250421s2022 ve ||||fo||d| 00| 0 spa d
040 _avecauma
_bspa
_cvecauma
_dvecauma
_erda
041 _aspa
099 _fTEG
_aEPG8
_c2022
100 1 _912900
_aUrdaneta Balza, José Eduardo
_eautor
245 1 0 _aDiseño de un Cuadro de Mando Integral (CMI) para el Colegio Rioclaro, ubicado en Barquisimeto, Venezuela
_c/ José Eduardo Urdaneta Balza ; asesorado por Rudi Luis Cressa Azancot, Virgilio González.
264 _cjunio 2022.
300 _a1 recurso en línea.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontenido
337 _acomputadora
_bc
_2rdamedio
338 _arecurso en línea
_bcr
_2rdasoporte
347 _aarchivo de texto
_bPDF
502 _aTrabajo de grado
_b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). --
_cUniversidad Monteávila,
_eCaracas,
_d2022.
520 3 _aPara lograr una mejora sostenida en la calidad de un servicio, tomar la decisión de hacerlo puede ser el punto de inicio. Posteriormente, identificar metas, objetivos, estrategias, indicadores y otros medios, pueden ayudar a alcanzar dicha mejora. Estudios han demostrado la incidencia positiva del uso de herramientas de gestión en organizaciones educativas. El presente Trabajo Especial de Grado, tiene como objetivo diseñar un Cuadro de Mando Integral (CMI) para el Colegio Rioclaro (Barquisimeto, Venezuela) como herramienta de control y monitoreo para la gestión escolar, buscando un mejoramiento de la calidad del servicio educativo brindado. Está enmarcado bajo la metodología de un Proyecto Factible, aplicando primero una revisión documental de fuentes primarias para obtener un diagnóstico de la organización, mediante el análisis de documentos e informes emitidos por el Consejo Directivo del Colegio, así como de campo a través de juicios de expertos, incluyendo enfoques basados en la investigación y experiencias del autor. Después, se identificaron algunos procesos clave relacionadas a cada una de las perspectivas del CMI, para luego, definir algunas metas y objetivos que se consideran prioritarias dentro de la organización. Finalmente, se procedió a establecer indicadores que permitan un control y seguimiento de ellos, plasmándolos en un CMI. Como conclusión se puede afirmar a través del establecimiento de objetivos y metas claras, y de indicadores asociados a ellos, se puede elaborar una herramienta de control, como el Cuadro de Mando Integral, que permitirá mejorar la gestión escolar, con su consecuente mejora en el servicio educativo brindado.
650 0 _96769
_aCUADRO DE MANDO
_zCASOS DE ESTUDIO
650 0 _97646
_aCONTROL DE GESTION
_xCASOS DE ESTUDIO
650 0 _97623
_aADMINISTRACION ESCOLAR
_xCASOS DE ESTUDIO
700 1 _aCressa, Rudi
_easesor
_910178
700 1 _aGonzález, Virgilio L.
_97480
_easesor
856 4 0 _uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/1347
_zPara ver el documento presione aquí
942 _2lcc
_cTESIS
999 _c11777
_d11777