000 02833nmm a2200337 i 4500
003 vecauma
005 20250422203343.0
007 cz aa aaaaa
008 250422s2023 ve ||||fo||d| 00| 0 spa d
040 _avecauma
_bspa
_cvecauma
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_erda
041 _aspa
099 _fTEG
_aEPG6
_c2023
100 1 _912908
_aCavalieri Rojas, Isbella Virginia
_eautor
245 1 0 _aPropuesta de diseño de un plan de comunicación digital para agencias de viajes en Caracas bajo la metodología del PMBOK
_c/ Isbella Virginia Cavalieri Rojas ; asesorado por Susana Inés Justiniano Jiménez, David Pereira Barata
264 _cjunio 2023.
300 _a1 recurso en línea.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontenido
337 _acomputadora
_bc
_2rdamedio
338 _arecurso en línea
_bcr
_2rdasoporte
347 _aarchivo de texto
_bPDF
502 _aTrabajo de grado
_b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). --
_cUniversidad Monteávila,
_eCaracas,
_d2023.
520 3 _aSe plantea que dentro de los objetivos estratégicos de una agencia de viajes esté la creación de un plan de comunicación digital que permita reconquistar cuota de mercado local e incentivar el turismo nacional e internacional, luego de ver mermadas sus ventas desde marzo de 2020 debido a la pandemia de COVID-19, que afectó notablemente a las empresas del sector. Se propone el diseño de un plan de comunicaciones digitales para agencias de viajes bajo el PMBOK, a través del diagnóstico de la situación actual y el establecimiento de los objetivos del plan de comunicación para las agencias y finalmente el diseño de la propuesta del plan de comunicación digital para una agencia de viajes en Caracas aplicando el PMBOK. Partiendo de la definición del público a abordar que le permita brindarle una experiencia positiva y conocer su comportamiento, preferencias, expectativas y necesidades en profundidad, con el fin de tener los insumos para listar el paso a paso a través de la metodología cascada que permite la planificación y el diseño de forma más sencilla a proyectos de este tipo. Queda en evidencia que las agencias venezolanas deben apostar cada vez más a tecnologías digitales con planes bien definidos para lograr mejorar su eficiencia y alcance con el fin de promocionar sus servicios y llegar a todo el mundo.
650 0 _9327
_aCOMUNICACION EN MERCADEO
_xCASOS DE ESTUDIO
650 0 _92333
_aAGENCIAS DE VIAJES
_xCASOS DE ESTUDIO
650 0 _93955
_aADMINISTRACION DE PROYECTOS
_xCASOS DE ESTUDIO
700 1 _aJustiniano Jiménez, Susana Inés
_easesor
_910437
700 1 _aPereira, David
_easesor
_910265
856 4 0 _uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/1354
_zPara ver el documento presione aquí
942 _2lcc
_cTESIS
999 _c11787
_d11787