000 02799nmm a2200337 i 4500
003 vecauma
005 20250422204311.0
007 cz aa aaaaa
008 250422s2023 ve ||||fo||d| 00| 0 spa d
040 _avecauma
_bspa
_cvecauma
_dvecauma
_erda
041 _aspa
099 _fTEG
_aEPG7
_c2023
100 1 _912909
_aCarmona Medina, Jessy Ann
_eautor
245 1 0 _aPropuesta de diseño de un cuadro de mando integral para una empresa de servicio de transporte y logística
_c/ Jessy Ann Carmona M. ; asesorado por Virgilio González, Xarifa Sarache.
264 _cfebrero 2023.
300 _a1 recurso en línea.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontenido
337 _acomputadora
_bc
_2rdamedio
338 _arecurso en línea
_bcr
_2rdasoporte
347 _aarchivo de texto
_bPDF
502 _aTrabajo de grado
_b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). --
_cUniversidad Monteávila,
_eCaracas,
_d2023.
520 3 _aEsta propuesta tiene como objetivo diseñar un tablero de control de gestión basado en el Cuadro de Mando Integral (CMI) en una empresa de transporte y logística, con el objetivo de facilitar la toma de decisiones y el mejoramiento continuo, concretando la gestión de los procesos críticos para alcanzar los objetivos establecidos dentro del plan estratégico organizacional. La propuesta está enmarcada bajo la modalidad de proyecto factible, la cual se desarrolla con las siguientes actividades: 1) Desarrollo de la estrategia que contempla: recolección y análisis de información referente a aspectos estratégicos de la empresa; elaboración de la matriz FODA y la elaboración del mapa estratégico; determinación de relaciones causa-efecto y sus relaciones con las perspectivas financiera, de los clientes, procesos internos e innovación y aprendizaje y crecimiento; 2) la planificación estratégica que contempla: la formulación de indicadores; diseño y elaboración de la propuesta de CMI. Como resultado, se logró diseñar el cuadro de mando integral, dando prioridad a los objetivos de la organización y estar alineado con la planificación estratégica de la misma. Esta propuesta está sustentada sobre un proceso de análisis y diagnostico donde se integran varios procesos que aseguran la factibilidad técnica, operativa y económica de dicha propuesta.
650 0 _96769
_aCUADRO DE MANDO
_xCASOS DE ESTUDIO
650 0 _910555
_aEMPRESAS DE SERVICIOS
_xCASOS DE ESTUDIO
650 0 _91505
_aPLANIFICACION ESTRATEGICA
_yCASOS DE ESTUDIO
700 1 _aGonzález, Virgilio L.
_easesor
_97480
700 1 _aSarache, Xarifa
_easesor
_98581
856 4 0 _uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/1355
_zPara ver el documento presione aquí
942 _2lcc
_cTESIS
999 _c11788
_d11788