000			03156nmm a2200337 i 4500
003			vecauma
005			20250513203539.0
007			cz aa aaaaa
008			250513s2024 ve ||||fo||d| 00| 0 spa d
040			_avecauma _bspa _cvecauma _dvecauma _erda
041			_aspa
099			_fTEG _aEPG33 _c2024
100	1		_913026 _aRengel Lehman, Natalia Carolina _eautor
245	1	0	_aDiseño de un sistema de gestión utilizando el cuadro de mando integral para la Unidad Educativa Colegio Claret, ubicada en el Alto Hatillo _c/ Natalia Carolina Rengel Lehman ; asesorado por Rudi Luis Cressa Azancot, Virgilio González.
264			_cfebrero 2024.
300			_a1 recurso en línea.
336			_atexto _btxt _2rdacontenido
337			_acomputadora _bc _2rdamedio
338			_arecurso en línea _bcr _2rdasoporte
347			_aarchivo de texto _bPDF
502			_aTrabajo de grado _b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). -- _cUniversidad Monteávila, _eCaracas, _d2024.
520	3		_aEn la actualidad, resulta vital para las empresas, organizaciones e instituciones de cualquier índole, plantear estrategias acertadas que les permitan sobrevivir y prosperar, dada la complejidad del entorno y la aceleración de los cambios. El Colegio Claret, carece actualmente de un sistema de gestión que le permita controlar y monitorear el progreso de sus objetivos. El presente trabajo consistió en la elaboración de un Cuadro de Mando Integral, como herramienta efectiva de gestión y control. Este estudio estuvo enmarcado bajo la metodología de un Proyecto Factible. Se aplicó una encuesta al personal para diagnosticar el entorno interno y externo. Entre sus fortalezas se identificó la existencia de amplias instalaciones, formación basada en valores misioneros y educación de calidad. Como debilidades se identificó la falta de alineación y comunicación entre sus trabajadores, así como también la ausencia de herramientas de gestión. El diagnóstico fue el insumo necesario para la elaboración del CMI, en el que se establecieron indicadores para cada una de sus perspectivas y metas para los indicadores más relevantes y que requieren mayor atención. Se concluyó darle prioridad a la Perspectiva Financiera y la Perspectiva de Clientes, a fin de generar mayores ingresos a través del aumento la matrícula de estudiantes y la reducción del índice de morosidad. También se consideró importante, la Perspectiva de Innovación y Aprendizaje para impulsar las capacidades de los docentes, la comunicación y la alineación entre los trabajadores que conforman el Colegio Claret y así contribuir con la mejora del clima, la productividad y el compromiso.
650		0	_96769 _aCUADRO DE MANDO _xCASOS DE ESTUDIO
650		0	_97646 _aCONTROL DE GESTION _xCASOS DE ESTUDIO
650		0	_97623 _aADMINISTRACION ESCOLAR _xCASOS DE ESTUDIO
700	1		_aCressa, Rudi _easesor _910178
700	1		_aGonzález, Virgilio L. _easesor _97480
856	4	0	_uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/1399 _zPara ver el documento presione aquí
942			_2lcc _cTESIS
999			_c11911 _d11911