000			03183nmm a2200325 i 4500
003			vecauma
005			20250925202905.0
007			cz aa aaaaa
008			250925s2025 ve ||||fo||d| 00| 0 spa d
040			_avecauma _bspa _cvecauma _dvecauma _erda
041	0		_aspa
099			_fPFC27 _c2025
100	1		_913431 _aChacín Pérez, Ivis Alejandra _eautor
245	1	0	_aPlan de comunicación del Club Puerto Azul dirigido a su público entre 18 y 23 años _c/ Ivis Alejandra Chacín Pérez ; profesor coordinador Victoria Cova.
264		4	_cjunio 2025.
300			_a1 recurso en línea.
336			_atexto _btxt _2rdacontenido
337			_acomputadora _bc _2rdamedio
338			_arecurso en línea _bcr _2rdasoporte
347			_aarchivo de texto _bPDF
502			_aProyecto Final de Carrera _b(Licenciado en Comunicación Social). -- _cUniversidad Monteávila, _eCaracas, _d2025.
520	3		_aEl presente proyecto aborda la formulación de un plan de comunicación estratégico para el Club Puerto Azul, específicamente dirigido a su público joven, con edades comprendidas entre 18 y 23 años. La iniciativa surge de la necesidad identificada de optimizar la interacción comunicacional entre la institución y este segmento demográfico crucial para su sostenibilidad futura. El contenido del proyecto abarca un análisis exhaustivo de la situación comunicacional actual del Club, incluyendo una revisión de su trayectoria histórica y la estructura de su base de socios. Se empleó la metodología de análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) para diagnosticar la posición del Club, revelando debilidades significativas en la unidireccionalidad de su comunicación y la falta de estrategias específicas para el público joven. La investigación cualitativa, mediante entrevistas a la junta directiva del Club Puerto Azul, confirmó la percepción interna de esta brecha y la urgencia de establecer canales de comunicación directa y tonos más acordes con las preferencias de esta generación, así como la necesidad de explorar nuevas plataformas digitales. El plan de comunicación propuesto incluye objetivos comunicacionales que buscan mejorar la percepción del Club, aumentar la interacción digital y fortalecer el sentido de pertenencia de los jóvenes. Las recomendaciones finales del proyecto apuntan a la implementación de acciones estratégicas que permitan diversificar la oferta de actividades, modernizar la infraestructura tecnológica y evolucionar la comunicación hacia un modelo bidireccional. La puesta en marcha de estas propuestas busca asegurar la relevancia del Club a largo plazo y fomentar la fidelización de sus socios más jóvenes, reconociéndolos como futuros pilares de la institución.
650		0	_93335 _aCOMUNICACION EMPRESARIAL _xCASOS DE ESTUDIO
650		0	_91505 _aPLANIFICACION ESTRATEGICA _xCASOS DE ESTUDIO
650		0	_910535 _aFIDELIZACION DEL CLIENTE _xCASOS DE ESTUDIO
700	1		_9267 _aCova, Victoria _etutor
856	4	0	_uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/1434 _zPara ver el documento presione aquí
942			_2lcc _cTESIS
999			_c12372 _d12372