000			02645nam a22002537a 4500
005			20240223062519.0
007			cr b| a|c||
008			220928s2016 ve ||||| |||| 00| 0 spa d
040			_avecauma _cvecauma _dvecauma
099			_aPFC25 _c2016
100	1		_92728 _aDe Freitas Valladares, Eva
245	1	0	_aPlan de comunicaciones internas para Procter & Gamble Venezuela diseñado a partir de un diagnóstico integral _h[Recurso electrónico] / _cEva De Freitas Valladares ; Sharelly De Santis [tutor]
260			_cmarzo 2016
300			_a128 h.
502			_aProyecto Final de Carrera _b(Licenciado en Comunicación Social). -- _cUniversidad Monteávila, _eCaracas, _d2016.
520			_aProcter & Gamble es una de las compañías más importantes a nivel mundial, pues es líder en el mercado en las categorías que a bienes de consumo se refieren. Luego de casi 180 años produciendo ha logrado posicionarse como una de las mejores compañías en la mente de los consumidores alrededor del mundo. Si bien P&G Venezuela se ha demostrado como una organización experta en comunicar sus beneficios y superioridad puertas afuera, este Proyecto Final de Carrera radica en diagnosticar cuáles son las oportunidades que tiene la compañía en sus comunicaciones internas. A través de distintos métodos de recolección de data, entre los que se encuentran las encuestas, focus groups y entrevistas, se elaboró un diagnóstico de la situación comunicacional actual de la compañía, con el fin de identificar las oportunidades que existen para luego diseñar una nueva estrategia en el área de las comunicaciones internas. Este diagnóstico se alimenta de las opiniones de los empleados de Procter & Gamble Venezuela y de su Junta Directiva y de las experiencias y recomendaciones de Expertos de Comunicación en otras grandes compañías. Asimismo, el resultado de dicha investigación se basa principalmente en la falta de conexión que existe en la organización entre quienes emiten y quienes reciben los mensajes. Esta desconexión ha generado que los empleados no reciban los mensajes de manera correcta y acaben por carecer de conocimientos acerca de temas tan relevantes como las prioridades de la organización.
650		0	_aCAMBIO ORGANIZACIONAL _xCASOS DE ESTUDIO _92727
650		0	_aPLANIFICACION ESTRATEGICA _xCASOS DE ESTUDIO _91505
650		0	_aCOMUNICACION EMPRESARIAL _xCASOS DE ESTUDIO _93335
700	1		_aDe Santis, Sharelly _etutor _92120
856	4	0	_zPara ver el documento presione aquí _uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/230
942			_2lcc _cTESIS
999			_c1913 _d1913