000 01854nam a22002897a 4500
005 20240723062523.0
007 cr b| a|c||
008 230227s2015 ve ||||| |||| 00| 0 spa d
040 _avecauma
_cvecauma
_dvecauma
099 _aPFC42
_c2015
100 1 _95909
_aMago Franco, Mariana del Carmen
245 1 0 _aInvestigación de mercado para analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge ubicados en el Municipio El Hatillo, estado Miranda, Caracas
_h[Recurso electrónico] /
_cMariana Mago, Michelle Gómez ; Gabriel Harting [tutor]
260 _cmarzo 2015
300 _a150 h.
502 _aProyecto Final de Carrera
_b(Licenciado en Comunicación Social). --
_cUniversidad Monteávila,
_eCaracas,
_d2015.
520 _aEste proyecto tiene la finalidad de hacer una investigación de mercado, en la que busca analizar el grado de satisfacción del servicio en los restaurantes Grappa Trattoria y La Concha del Hatillo Bar & Lounge. Se realizará un manual para quienes necesiten desarrollar una estrategia de atención al cliente enfocados en mejorar su servicio en la plataforma comercial de restaurantes.
650 0 _aINVESTIGACION DE MERCADO
_zVENEZUELA
_zMIRANDA
_zMUNICIPIO EL HATILLO
_xCASOS DE ESTUDIO
_9270
650 0 _aRESTAURANTES
_91593
_zVENEZUELA
_zMIRANDA
_zMUNICIPIO EL HATILLO
_xCASOS DE ESTUDIO
650 0 _aESTRATEGIA DE MERCADEO
_zVENEZUELA
_9221
650 0 _aSERVICIO AL CLIENTE
_xCASOS DE ESTUDIO
_95907
650 0 _aSATISFACCION DEL CONSUMIDOR
_xCASOS DE ESTUDIO
_95908
700 1 _aGómez Piñango, Michelle del Valle
_95910
700 1 _aHarting, Gabriel
_etutor
_95857
856 4 0 _zPara ver el documento presione aquí
_uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/376
942 _2lcc
_cTESIS
999 _c4340
_d4340