000			01483nam a22002537a 4500
005			20240305185551.0
007			ta
008			230330s2012 ve |||||rm|| 00| 0 spa d
040			_avecauma _cvecauma _dvecauma
099			_fTEG _a44 _c2012
100	1		_98695 _aGómez Formato, Ronald Enrique
245	1	0	_aPropuesta para el desarrollo e implementación de un modelo de sistema para el control de la gestión de procesos internos con proveedores de la empresa Cigarrera Bigott y Sucs C.A. / _cRonald Gómez ; Virgilio González [tutor]
260			_cabril 2012
300			_a48 h.
502			_aTrabajo de grado _b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). -- _cUniversidad Monteávila, _eCaracas, _d2012.
520			_aEsta investigación tiene como propósito la elaboración de una propuesta para el desarrollo e implementación de un modelo de sistema de indicadores para el control de la gestión con los proveedores externos al departamento de TI de Cigarrera Bigott y Sucs C.A., para resolver problemas relacionados con los inadecuados procesos internos de calidad del servicio que ellos prestan.
610	2	0	_93948 _aC.A. Cigarrera Bigott, Sucs.
650		0	_aCONTROL DE GESTION _xCASOS DE ESTUDIO _97646
650		0	_aCUADRO DE MANDO _xCASOS DE ESTUDIO _96769
650		0	_aADMINISTRACION DE PROYECTOS _93955 _xCASOS DE ESTUDIO
700	1		_aGonzález, Virgilio L. _etutor _97480
942			_cTESIS _2lcc
999			_c5657 _d5657