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100 1 _910140
_aBounds, Gregory M.
245 1 0 _aSupervisión /
_cGregory M. Bounds, John A. Woods
260 _aMéxico, D.F. :
_bThomson,
_c1999.
300 _a418 p.
490 0 _aSoluciones empresariales
504 _aIncluye referencias bibliográficas e índice.
520 _aEsta obra está diseñada para ayudar a los futuros supervisores, líderes de equipo, entrenadores y coordinadores. Incorpora material concerniente al desarrollo de habilidades, las relaciones humanas y las técnicas de administración modernas. Se hace énfasis a lo largo de toda la obra en las ideas de la mejora y de la satisfacción del cliente. Más que un libro de texto, es una herramienta diseñada para auxiliar a los estudiantes del área de administración para comprender el proceso de supervisión y fortalecer su capacidad de supervisión.
534 _aTítulo original: Supervision
650 0 _aDIRECCION DE PERSONAL
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_aWoods, John A.
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