000			02671nam a22002777a 4500
005			20240501141703.0
007			ta
008			240215s2019 ve |||||sm|| 00| 0 spa d
040			_avecauma _cvecauma _dvecauma
099			_fTEG _aEPG18 _c2019
100	1		_910414 _aDelgado Delgado, Yenny Yuslendy
245	1	0	_aEstudio de factibilidad para la creación de una empresa de consultoría en gestión de la calidad _h[Recurso electrónico] / _cYenny Yuslendy Delgado Delgado ; Lilian Margarita Zambrano de Rodríguez, David Hernani Pereira Barata [tutor]
260			_cfebrero 2019
300			_a155 h.
502			_aTrabajo de grado _b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). -- _cUniversidad Monteávila, _eCaracas, _d2019.
520			_aEste trabajo tiene como objetivo evaluar la factibilidad para la creación de una empresa consultora en gestión de la calidad de acuerdo a los requisitos de la ISO 9001:2015. El proyecto está contenido dentro del sector terciario. La empresa se encuentra dentro del gremio de la Cámara Venezolana de Empresas de Consultoría. El estudio se enfoca dentro del marco de investigación aplicada del tipo de proyecto factible y se ubica dentro de la modalidad del proyecto descriptivo. La metodología utilizada en la investigación fue no experimental, el diseño fue de campo y bibliográfico/documental, Se utilizó el muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizó empresas de software (clientes potenciales) y empresas consultoras en gestión por procesos y organizacional (competencia) para el análisis y estudio de la información. La representación escrita y la representación gráfica fueron las técnicas de presentación de datos. La investigación cuenta con la descripción de las características de la empresa, el estudio de mercado, el estudio técnico-operativo, el estudio económico-financiero. El análisis del contenido de la información recopilada y de los estudios, indica que la empresa es factible siendo el TIR de 18% con una tasa del 10% y con un VPN>0. Se estima que el retorno de la inversión es en 1 año, 2 meses y 18 días.
650		0	_aINVESTIGACION DE MERCADO _xCASOS DE ESTUDIO _9270
650		0	_aPROYECTO DE EMPRESA _xCASOS DE ESTUDIO _91413
650		0	_aCALIDAD TOTAL _xCASOS DE ESTUDIO _96894
650		0	_aSERVICIOS DE CONSULTORIA _xCASOS DE ESTUDIO _96191
700	1		_910413 _aZambrano de Rodríguez, Lilian Margarita _etutor
700	1		_910265 _aPereira, David _etutor
856	4	0	_uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/857 _zPara ver el documento presione aquí
942			_cTESIS _2lcc
999			_c8623 _d8623