000 02671nam a22002777a 4500
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007 ta
008 240215s2019 ve |||||sm|| 00| 0 spa d
040 _avecauma
_cvecauma
_dvecauma
099 _fTEG
_aEPG18
_c2019
100 1 _910414
_aDelgado Delgado, Yenny Yuslendy
245 1 0 _aEstudio de factibilidad para la creación de una empresa de consultoría en gestión de la calidad
_h[Recurso electrónico] /
_cYenny Yuslendy Delgado Delgado ; Lilian Margarita Zambrano de Rodríguez, David Hernani Pereira Barata [tutor]
260 _cfebrero 2019
300 _a155 h.
502 _aTrabajo de grado
_b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). --
_cUniversidad Monteávila,
_eCaracas,
_d2019.
520 _aEste trabajo tiene como objetivo evaluar la factibilidad para la creación de una empresa consultora en gestión de la calidad de acuerdo a los requisitos de la ISO 9001:2015. El proyecto está contenido dentro del sector terciario. La empresa se encuentra dentro del gremio de la Cámara Venezolana de Empresas de Consultoría. El estudio se enfoca dentro del marco de investigación aplicada del tipo de proyecto factible y se ubica dentro de la modalidad del proyecto descriptivo. La metodología utilizada en la investigación fue no experimental, el diseño fue de campo y bibliográfico/documental, Se utilizó el muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizó empresas de software (clientes potenciales) y empresas consultoras en gestión por procesos y organizacional (competencia) para el análisis y estudio de la información. La representación escrita y la representación gráfica fueron las técnicas de presentación de datos. La investigación cuenta con la descripción de las características de la empresa, el estudio de mercado, el estudio técnico-operativo, el estudio económico-financiero. El análisis del contenido de la información recopilada y de los estudios, indica que la empresa es factible siendo el TIR de 18% con una tasa del 10% y con un VPN>0. Se estima que el retorno de la inversión es en 1 año, 2 meses y 18 días.
650 0 _aINVESTIGACION DE MERCADO
_xCASOS DE ESTUDIO
_9270
650 0 _aPROYECTO DE EMPRESA
_xCASOS DE ESTUDIO
_91413
650 0 _aCALIDAD TOTAL
_xCASOS DE ESTUDIO
_96894
650 0 _aSERVICIOS DE CONSULTORIA
_xCASOS DE ESTUDIO
_96191
700 1 _910413
_aZambrano de Rodríguez, Lilian Margarita
_etutor
700 1 _910265
_aPereira, David
_etutor
856 4 0 _uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/857
_zPara ver el documento presione aquí
942 _cTESIS
_2lcc
999 _c8623
_d8623