000			02007nam a22002537a 4500
005			20240402202454.0
007			ta
008			240223s2007 sp |||||r|||| 00| 0 spa d
020			_a9788483223604
040			_avecauma _cvecauma _dvecauma
099			_aTS155 _bH3 _c2007
100	1		_910524 _aHeizer, Jay
245	1	0	_aDirección de la producción y de operaciones : _bdecisiones estratégicas / _cJay Heizer, Barry Render
250			_a8a ed.
260			_aMadrid ; Caracas : _bPearson Educación, _c2007.
300			_a571 p.
504			_aIncluye referencias bibliográficas e índice.
520			_aEsta obra, en su octava edición, presenta una perspectiva puntera de las actividades de la función de operaciones. El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de forma práctica y realista. Esta edición sigue prestando una atención especial a facetas importantes de la dirección de operaciones, incluyendo: estrategia y ética, como temas unificadores en todos los capítulos; operaciones globales, cómo afectan al producto y al diseño del proceso, la localización, los recursos humanos y otras cuestiones, operaciones en los servicios, reconociendo la proporción dominante de puestos de trabajo y decisiones de operaciones en los servicios; cobertura de temáticas modernas, con cobertura de las cadenas de suministros, Sigma Seis, Internet, Microsoft Project, comercio electrónico, planificación de los recursos de la empresa, gestión del rendimiento y personalización en masa; ejemplos del mundo real en la dirección de operaciones: para maximizar el interés y el entusiasmo de los alumnos; ejercicios Active Model, para utilizar hojas de cálculo interactivas de Excel de ejemplos en el libro y análisis de cuestiones hipotéticas.
534			_aTítulo original: Operations management
650		0	_aADMINISTRACION DE LA PRODUCCION _99668
700	1		_910525 _aRender, Barry
942			_2lcc _n0 _cBK
999			_c8740 _d8740