000 01352nam a22002417a 4500
005 20240402202530.0
007 ta
008 240223s1991 ve |||||r|||| 00| 0 spa d
020 _a9806088123
040 _avecauma
_cvecauma
_dvecauma
099 _aHD62.15
_bR6
100 1 _910531
_aRodríguez, Francisco Javier
245 1 0 _aIndicadores de calidad y productividad en la empresa /
_cFrancisco Javier Rodríguez, Luis Gómez Bravo
260 _a[Caracas] :
_bCorporación Andina de Fomento,
_c1991.
300 _a96 p.
520 _aEste libro pretende ser una contribución para facilitar la medición que debe darse a los Procesos de Mejoramiento de Calidad y Productividad. La CAF con el apoyo técnico de FIM-Productividad, se propuso desarrollar un trabajo sobre los indicadores de gestión para las principales áreas de una empresa, de manera que el cliente eventual (gerente, profesional o consultor) cuente con una guía ilustrativa acerca de ¿qué es un indicador?, ¿cuál utilizar?, ¿para qué sirve?, ¿cómo llevarlo?, ¿qué tipo de decisiones y consideraciones de gestión hacer?, ¿cómo calcularlo?
650 0 _aCALIDAD TOTAL
_xMEDICION
_96894
650 0 _aPRODUCTIVIDAD
_910532
_xMEDICION
700 1 _910519
_aGómez Bravo, Luis
710 2 _910518
_aFIM-Productividad
942 _2lcc
_n0
_cBK
999 _c8745
_d8745