000 03396nam a22002777a 4500
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007 ta
008 240405s2017 ve |||||sm|| 00| 0 spa d
040 _avecauma
_cvecauma
_dvecauma
099 _fTEG
_aEPG33
_c2017
100 1 _911029
_aZamora Contreras, Alberto José
245 1 0 _aAnálisis de factibilidad de un proyecto de emprendimiento de servicios integrales de tecnologías de la información y comunicaciones para el sector pymes
_h[Recurso electrónico] /
_cAlberto José Zamora Contreras ; Rafael Ávila, Ana Julia Guillén [tutor]
260 _cmarzo 2017
300 _a103 h.
502 _aTrabajo de grado
_b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). --
_cUniversidad Monteávila,
_eCaracas,
_d2017.
520 _aEste trabajo desarrolla un emprendimiento de sistemas de soporte remoto para optimizar los gastos en la infraestructura de servicios integrales de tecnologías de la Información y comunicaciones de las empresas del mercado Pyme en Venezuela. Elaborando varios análisis el primero de factibilidad institucional para la implantación del negocio mediante el levantamiento de indicadores de gestión del inicio del negocio local e internacional; segundo la factibilidad técnico-operacional para mejores prácticas de la ejecución de servicios en empresas con servicio personalizado como es el caso del medio de la construcción, consultoras de ingeniería en el área civil, mecánica, electricidad y empresas del medio de las artes gráficas y de diseño como imprentas de rotativas, prensa plana y editoriales de medios independientes; se realizó un estudio de mercado en cuanto a costos y demanda del servicio, que a su vez está desatendido bajo normativas actuales de las TIC y el emprendimiento busca establecer un crecimiento en paralelo bajo atención de clientes en volumen pero tomando en cuenta las capacidades del tipo de mercado que actualmente es muy informal y generar un propuesta valor de la infraestructura del negocio. Tercera definir la factibilidad financiera para la implementación de costos y operación con respecto a la situación actual del país evaluando las bases y premisas de registros e históricos financieros de otros marcos de referencia con las restricciones y limitantes del mercado; aplicando en el modelo final de los distintos escenarios planteados en la factibilidad técnico-operacional entre los tres escenarios están, el óptimo, el más ajustado a la realidad y el pesimista. El resultado fue tomar el escenario más ajustado a la realidad en función del análisis comparativo de los costos con respecto a la situación país, según los costos de la relación inversión-plataforma tecnológica seleccionada y captación del talento humano capacitado y certificado bajo los estándares actuales de servicio de soporte remoto.
650 0 _aINVESTIGACION DE MERCADO
_xCASOS DE ESTUDIO
_9270
650 0 _aANALISIS FINANCIERO
_xCASOS DE ESTUDIO
_99911
650 0 _aINICIATIVA EMPRESARIAL
_xCASOS DE ESTUDIO
_91509
650 0 _aPEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
_xCASOS DE ESTUDIO
_91660
700 1 _aÁvila, Rafael
_etutor
_91814
700 1 _aGuillén Guédez, Ana Julia
_etutor
_910419
856 4 0 _uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/945
_zPara ver el documento presione aquí
942 _cTESIS
_2lcc
999 _c9178
_d9178