000			02641nam a22002897a 4500
005			20240501132241.0
007			ta
008			240410s2016 ve |||||sm|| 00| 0 spa d
040			_avecauma _cvecauma _dvecauma
099			_fTEG _aEPG2 _c2016
100	1		_911068 _aValera Villahermoza, Desireé Alana
245	1	0	_aBases funcionales para la creación de un cuadro de mando integral para la "Gerencia Nacional de Ventas de Equipos de Construcción" en VENEQUIP, S.A. _h[Recurso electrónico] / _cDesireé Alana Valera Villahermoza, Juan Manuel Torres Moreno, Taylin Umaña Rozo ; Ana Julia Guillén Guédez, Jorge Luis Velazco Osteicoechea [tutor]
260			_cmarzo 2016
300			_a109 h.
502			_aTrabajo de grado _b(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). -- _cUniversidad Monteávila, _eCaracas, _d2016.
520			_aEl presente trabajo se desarrolló con el propósito de diseñar un cuadro de mando integral para la Gerencia Nacional de Ventas de Equipos de Construcción de la empresa VENEQUIP S.A. La idea es que esta herramienta contribuya al manejo de las operaciones de dicha gerencia a través de la consecución de objetivos y seguimiento de indicadores enfocados principalmente en cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Los objetivos del proyecto estuvieron centrados en describir los procesos clave, determinar las variables, factores e indicadores estratégicos correspondientes, elaborar el tablero de control, formular el mapa estratégico y elaborar el plan de implementación para el diseño del cuadro de mando integral de la unidad bajo estudio. De esta manera, se genera un entendimiento compartido que permite internalizar y convertir la estrategia de la organización, en acciones concretas necesarias para alcanzar el éxito empresarial. En tal sentido se desarrolló una investigación aplicada, de campo y de carácter descriptivo, utilizando como técnica de recolección de datos, la entrevista cerrada al personal y gerente del área.
650		0	_aCUADRO DE MANDO _96769 _xCASOS DE ESTUDIO
650		0	_aPLANIFICACION ESTRATEGICA _91505 _xCASOS DE ESTUDIO
650		0	_aADMINISTRACION DE PROYECTOS _93955 _xCASOS DE ESTUDIO
700	1		_aTorres Moreno, Juan Manuel _911069
700	1		_aUmaña Rozo, Taylin _911070
700	1		_aGuillén Guédez, Ana Julia _etutor _910419
700	1		_aVelazco Osteicoechea, Jorge Luis _etutor _96919
856	4	0	_uhttp://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/956 _zPara ver el documento presione aquí
942			_cTESIS _2lcc
999			_c9219 _d9219