Diagnóstico y propuesta de mejora para el seguimiento y control del sistema de gestión de la calidad de la Gerencia Operaciones TI Centralizadas de CANTV, bajo los lineamientos de la norma ISO 9001: 2008 / (Registro nro. 5599)
[ vista simple ]
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01685nam a22002537a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20251013192348.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | ta |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 230330s2011 ve |||||rm|| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | vecauma |
| Centro/agencia transcriptor | vecauma |
| Centro/agencia modificador | vecauma |
| 099 ## - Cota | |
| Sufijo de archivo | TEG |
| Número de clasificación | 48 |
| Año | 2011 |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 8408 |
| Nombre de persona | Rodríguez Montilla, Rosibel del Valle |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Diagnóstico y propuesta de mejora para el seguimiento y control del sistema de gestión de la calidad de la Gerencia Operaciones TI Centralizadas de CANTV, bajo los lineamientos de la norma ISO 9001: 2008 / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Rosibel Rodríguez Montilla ; Cristóbal Rodríguez [tutor] |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | marzo 2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 67 h. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS | |
| Nota de tesis | Trabajo de grado |
| Tipo de título | (Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). -- |
| Nombre de la institución que otorga el título | Universidad Monteávila, |
| Lugar de publicación | Caracas, |
| Año de obtención del título | 2011. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. | |
| Sumario, etc. | Este trabajo consistió en la realización de un diagnóstico del Sistema de Gestión de la Calidad implementado en CANTV desde el año 2005. Luego del diagnóstico, se realizó un análisis en el que se determinaron los puntos de atención más relevantes para la gestión del Sistema certificado; seguidamente se desarrolló la propuesta para la mejora del seguimiento y control del Sistema de Gestión de la Calidad certificado por Fondonorma, bajo los lineamientos de la norma ISO 9001: 2008. |
| 610 20 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA | |
| 9 (RLIN) | 8407 |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada | Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | SISTEMAS DE INFORMACION EN LA GESTION |
| Subdivisión general | CASOS DE ESTUDIO |
| 9 (RLIN) | 7474 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | CALIDAD TOTAL |
| Subdivisión general | CASOS DE ESTUDIO |
| 9 (RLIN) | 6894 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia | CONTROL DE GESTION |
| Subdivisión general | CASOS DE ESTUDIO |
| 9 (RLIN) | 7646 |
| 700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Rodríguez Montoya, Cristóbal |
| Término indicativo de función/relación | tutor |
| 9 (RLIN) | 7478 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADA (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Trabajos de grado |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Library of Congress Classification |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Fecha de adquisición | Número de inventario | Total de préstamos | Cota | Código de barras | Fecha visto por última vez | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trabajos de grado | Biblioteca Universidad Monteávila | Biblioteca Universidad Monteávila | Archivo rodante | 18/05/2023 | 46869 | TEG 48 2011 | 2023-46921025 | 18/05/2023 | 18/05/2023 | Trabajos de grado |