Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02208nam a22002657a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20240305185551.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
ta |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
240201s2020 ve |||||sm|| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
vecauma |
| Centro/agencia transcriptor |
vecauma |
| Centro/agencia modificador |
vecauma |
| 099 ## - Cota |
|---|
| Sufijo de archivo |
TEG |
| Número de clasificación |
EPG14 |
| Año |
2020 |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
10283 |
| Nombre de persona |
González Sosa, Mónica |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Propuesta de diseño de un cuadro de mando integral para la Gerencia General de Operadores de Telecomunicaciones - CANTV, Caracas - Venezuela |
| Medio |
[Recurso electrónico] / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Mónica González Sosa ; Marcella Prince Machado, Virgilio González [tutor] |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
marzo 2020 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
87 h. |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Trabajo de grado |
| Tipo de título |
(Especialista en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos). -- |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Universidad Monteávila, |
| Lugar de publicación |
Caracas, |
| Año de obtención del título |
2020. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
|---|
| Sumario, etc. |
El presente trabajo de grado tiene como objeto la formulación de un modelo de cuadro de Mando Integral para la Gerencia General de Operadores de Telecomunicaciones (GGOT) CANTV, basándose en los modelos de Kaplan y Norton (2002) y la metodología por fases de investigación de Balance Scorecard. Al ejecutar las actividades en concordancia con los objetivos específicos de la investigación se demostró la situación tanto interna como externa que afecta la gestión de la GGOT, se logró desarrollar el Mapa Estratégico y se determinó los indicadores financieros y no financieros para finalmente y siempre enmarcado en las mejores prácticas de la Gestión estratégica se presenta el Modelo del Cuadro de Mando Integral, el cual se recomienda ser implementado como una eficaz herramienta para apoyar el uso de mecanismos de Control y seguimiento de las metas y objetivos de la Gerencia con una clara orientación hacia el logro de la visión y misión. |
| 610 20 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
|---|
| 9 (RLIN) |
8407 |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela |
| Subdivisión general |
Casos de estudio |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia |
CUADRO DE MANDO |
| Subdivisión general |
CASOS DE ESTUDIO |
| 9 (RLIN) |
6769 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia |
CONTROL DE GESTION |
| Subdivisión general |
CASOS DE ESTUDIO |
| 9 (RLIN) |
7646 |
| 700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| 9 (RLIN) |
8454 |
| Nombre de persona |
Prince, Marcella |
| Término indicativo de función/relación |
tutor |
| 700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
González, Virgilio L. |
| Término indicativo de función/relación |
tutor |
| 9 (RLIN) |
7480 |
| 856 40 - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="http://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/831">http://repositoriodigital.uma.edu.ve:8080/jspui/handle/123456789/831</a> |
| Nota pública |
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| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA AGREGADA (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Trabajos de grado |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Library of Congress Classification |
