Reingeniería de ventas (basada en el cliente) / Mark Blessington, Bill O’Connell
Detalles de publicación: Bogotá ; Caracas : McGraw-Hill, 1996. Descripción: 228 pISBN: 9686004899Otro título: Reingeniería de ventas (basada en el cliente) : cómo comprender al cliente con un nuevo enfoque hacia las ventas, el marketing y los servicios [Título de cubierta]Tema(s): TECNICAS DE VENTAS | MERCADEOResumen: Esta innovadora guía escrita por dos de las principales autoridades en el área de cómo mejorar la eficacia de la fuerza de ventas muestra cómo las empresas pueden anticiparse y ejecutarse mejor para alinearse con las capacidades de adquisición en evolución de sus clientes. Este enfoque "de afuera hacia adentro" se centra en la importantísima perspectiva del cliente, permitiendo a las empresas reestructurar las funciones de ventas, marketing, servicio, entrega y distribución con una apreciación más completa de los procesos de adquisición de sus clientes.| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Universidad Monteávila Colección general | Colección general | HF5438.25 B5 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 2024-0616 |
Incluye índice.
Esta innovadora guía escrita por dos de las principales autoridades en el área de cómo mejorar la eficacia de la fuerza de ventas muestra cómo las empresas pueden anticiparse y ejecutarse mejor para alinearse con las capacidades de adquisición en evolución de sus clientes. Este enfoque "de afuera hacia adentro" se centra en la importantísima perspectiva del cliente, permitiendo a las empresas reestructurar las funciones de ventas, marketing, servicio, entrega y distribución con una apreciación más completa de los procesos de adquisición de sus clientes.
Título original: Sales reengineering from the outside in
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