Primera parte : El mercado y los mensajes (El mensaje y el mercado. -- La demanda. -- La oferta. -- Producción y realización. -- La crítica y el sistema).

Segunda parte : Los mensajes (La teoría de la cultura de masas. -- Los géneros. -- La identificación y la proyección. -- La expansión de la cultura juvenil. -- La información. -- Retórica y mitología).

Tercera parte : Los efectos y la censura (Pasividad. Evasión. -- Violencia. -- La censura).

Cuarta parte : La comunicación imperativa (El mensaje imperativo. -- Tipos de intercambios imperativos en los Mass Media. -- Los límites de la acción persuasiva de la comunicación de masas).

Burgelin desenmascara este libro el carácter acientífico de aquellos planteamientos que interpretan a la Comunicación de Masas como un fenómeno aislado. La naturaleza y el alcance de los efectos de la Comunicación de Masas constituyen, quizás, el ejemplo más palpable de esta pseudoproblematización. Burgelin pretende romper el círculo de la tradicional preocupación por temas como "pasividad", "evasión", "violencia", que consideraban a la Comunicación de Masas como agentes únicos de estos efectos negativos. Efectos negativos que en su perspectiva tradicional no eran entendidos, justamente, en el marco la interpretación ideológica, sino más propiamente, en el marco de la interpretación moral. Los delincuentes, ¿son delincuentes porque van al cine a ver películas de violencia, se pregunta Burgelin, o van al cine porque son ya delincuentes? En ningún caso puede hablarse de la responsabilidad cultural, política, moral de los Mass Media en el marco aislado de sus propias dimensiones.

Título original: La communication de masse.