Trabajo de grado (Especialista en Proyectos Educativos Comunitarios). -- Universidad Monteávila, Caracas, 2011.

El objetivo de este trabajo es proponer un diseño de metodologías de formación para los docentes de quinto y sexto grado, de educación primaria de la "Unidad Educativa Nacional Bolivariana Sergio Medina” en el uso de herramientas de mediación para la resolución de conflictos dentro del aula. El estudio fue realizado sobre el propio contexto y se empleó el diseño no experimental- descriptivo. Se aplicó la entrevista y la observación como técnicas de recopilación de datos a seis docentes distribuidos en las tres secciones de los niveles seleccionados respectivamente, de la institución modelo del período escolar 2009-2010. Se tabularon los resultados de la observación directa en cuadros de escala de estimación y la entrevista a través del cuestionario para su coherente interpretación. Así mismo, se elaboró la propuesta siguiendo la línea: Educación, familia y comunidad que tiene como objetivo general diseñar metodologías para docentes de herramientas de mediación de la resolución de conflictos aplicado a los estudiantes de quinto y sexto grado de educación primaria como alternativa de desarrollo educativo integral.