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Telemercadeo : la comercialización mediante el teléfono

por Pope, Jeffrey L.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá : Norma, 1986Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HF5415.1265 P6.
Gerencia y planeación estratégica

por Sallenave, Jean Paul, 1943-.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá : Norma, 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD30.28 S3.
Capacitación de vendedores : entrenamiento en el campo de trabajo

por Lidstone, John, 1929-.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Norma, 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HF5438.2 L5.
13 errores fatales en que incurren los gerentes y cómo evitarlos

por Brown, W. Steven.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá : Norma, 1986Otro título: Trece errores fatales en que incurren los gerentes y cómo evitarlos.Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HF5549 B7.
El Método Deming en la práctica : 6 compañías de éxito que usan los principios de control total de calidad del mundialmente famoso W.E. Deming

por Walton, Mary, 1941-.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Grupo Editorial Norma, 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD38 D439 W36.
Círculos de calidad : cómo hacer que funcionen

por Thompson, Philip C.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialEdición: 1a ed., 5a reimpr.Detalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Grupo Editorial Norma, 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD66 T5 1992.
Gerencia japonesa y círculos de participación : experiencias en América Latina

por Ogliastri, Enrique.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Norma, 1988Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (2)Signatura topográfica: HD66 O5, ...
La eficiencia administrativa : 20 actividades para lograrla (un manual de entrenamiento) / Mike Lewis y Graham Kelly

por Lewis, Mike | Kelly, Graham, 1950-.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialEdición: 1a ed., 1a reimpr.Detalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Grupo Editorial Norma, 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD31 L4 1991.
Sí ... ¡de acuerdo! : cómo negociar sin ceder / Roger Fisher y William Ury ; con Bruce M. Patton

por Fisher, Roger, 1922-2012 | Ury, William | Patton, Bruce.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá : Norma, 1985Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: BF637 N4 F57.
¡Supere el no! : cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas

por Ury, William.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Grupo Editorial Norma, 1993Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: BF637 N4 U79.
Administración por resultados

por McConkey, Dale D.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialEdición: 4a ed.Detalles de publicación: Bogotá : Norma, 1985Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD30.65 M3 1985.
Guía práctica para la toma de decisiones

por Weiss, W. H, 1918-.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialEdición: 1a ed., 2a reimpr.Detalles de publicación: Bogotá ; Caracas : Grupo Editorial Norma, 1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD30.23 W4 1992.
Guía práctica para la toma de decisiones

por Weiss, W. H, 1918-.

Series Serie Norma. Desarrollo gerencialDetalles de publicación: Bogotá : Norma, 1987Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Universidad Monteávila (1)Signatura topográfica: HD30.23 W4.
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